Argomenti
Gli argomenti rispondono a un'esigenza di organizzazione dei contenuti del sito istituzionale per temi e rappresentano le principali categorie di contenuti, informazioni e documenti specifici.
Esplora per argomento
Condomini, autogestioni, patrimonio
Questa sezione è dedicata agli assegnatari di un alloggio di ATER Venezia che hanno la necessità di rapportarsi con l’Azienda circa il condominio o l’autogestione in cui risiedono; la sezione è anche dedicata alle informazioni che riguardano l’acquisto di un alloggio con la modulistica per l’estinzione del diritto di prelazione o per richieste post-vendita. All’interno si trovano, infine, i riferimenti, i numeri telefonici e gli indirizzi di posta elettronica degli uffici di riferimento.
Interventi manutentivi
Questa sezione è dedicata agli assegnatari di un alloggio di ATER Venezia che hanno la necessità di richiedere interventi di manutenzione o istanze per l’autorizzazione all’effettuazione di lavori e/o di installazioni. All’interno è presente tutta la modulistica necessaria allo scopo nonché i riferimenti, i numeri telefonici e gli indirizzi di posta elettronica dell’ufficio da contattare. In tale sezione è presente, da ultimo, il modulo per la denuncia di sinistro ai fini assicurativi. Oltre alla modulistica cartacea Vi è la possibilità di compilare, on-line, specifico modulo «Richiesta intervento di manutenzione»
Relazioni con il pubblico
Questa sezione è dedicata a chiunque, inquilini e non, amministratori di condominiali, operatori economici e tutti gli stakeholders di comunicare con ATER Venezia. L’Ufficio, per brevità URP, ha un ruolo informativo verso i terzi, supporta i servizi interni nelle attività di comunicazione ed informazione all’utenza; propone e gestisce le attività promozionali dell’Azienda e, infine, gestisce i reclami intese come proteste per aver subito un’ingiustizia o una irregolarità.
Servizi per gli assegnatari
Questa sezione è dedicata agli assegnatari di un alloggio di ATER Venezia che hanno la necessità di gestire il proprio rapporto locativo. All’interno è presente tutta la modulistica necessaria allo scopo nonché i riferimenti, i numeri telefonici e gli indirizzi di posta elettronica degli uffici da contattare per la pratica che si intende presentare.